会員サポート情報

平素よりDTIをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、第三者による不正アクセス対策のため、MyDTIログイン時における多要素認証機能を追加いたしました。

多要素認証とは、MyDTIログイン時に使用するお客様パスワードや連絡先メールアドレスパスワードに加え、アプリなどを用いて一時的な認証コードを発行することでセキュリティを強化する機能です。
これにより、パスワード漏洩等のリスク対策ならびに第三者不正アクセス防止へとつながり、より安全にご利用いただくことが可能です。

DTIでは不正ログイン・不正行為の被害防止のため、安全なパスワードへの変更とパスワードの管理、定期的なログインによるご利用状況の確認等の対策とあわせて、多要素認証のご利用を推奨しております。

開始日	2025年5月14日(水) 11時
設定方法	多要素認証の設定方法、その他詳細についてはこちら

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後ともDTIをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

本件に関するお問い合わせ窓口
DTI カスタマーサービス TEL:0570-00-4740ナビダイヤル（有料） 受付時間10:00～17:00［平日］ ※IP電話、国際電話からの通話はできません。